Lonex.bg Декларация за Поверителност
Правила за поверителност
Тази политика за поверителност описва политиките и процедурите на Lonex.bg и нейните партньори - LiquidNet US LLC, американска компания със седалище във Форт Лодърдейл, Флорида и LiquidNet Ltd., британска компания със седалище в Лондон, Великобритания, за събиране, разкриване на вашата информация.
За по-кратко, Lonex.bg, LiquidNet US LLC и LiquidNet Ltd. ще бъдат наричани "Lonex.bg" в този документ.
Тази Декларация за Поверителност не важи за информация, която нашите клиенти могат да обработват, когато използват нашите услуги. Също така можем да обменяме информация, за да:
Поверителността и сигурността са от първостепенно значение за Lonex.bg, затова и се стремим да гарантираме, че нашите технически и организационни мерки спазват вашите права за защита на личните данни.
СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
"Лични данни" се отнася до всяка информация, отнасяща се до физическо лице или негова лична самоличност.
Личните данни се събират на нашия уеб сайт от LiquidNet US LLC., Американска компания със седалище във Форт Лодърдейл, Флорида.
Личната информация, която LiquidNet US LLC може да събере от вас, когато създавате акаунт, включва: име и фамилия, пощенски адрес, телефонен номер, имейл адрес и IP адрес.
Информацията на вашия регистрант ще бъде необходима за следните цели:
предоставяне на услугите;
предотвратяване на измамни операции;
операции по таксуване/ фактуриране;
предоставяне на услуги за продажби / техническа поддръжка;
поддържане на акаунта Ви при нас;
случаи на разрешаване на спорове;
изпълнението на нашите Общи условия или други законови права, или както се изисква от приложимите закони и подзаконови актове, или поискани от всеки съдебен процес или правителствена агенция;
събиране на обобщена статистика за използването на нашите услуги;
Голяма част от събраните данни са обобщени или статистически данни относно начина, по който физическите лица използват нашите Услуги и не са свързани с никакви лични данни.
Lonex.bg няма да ви изпраща никаква нежелана информация, включително имейли, с изключение на посочените по-горе.
Новите клиенти ще получат имейл за добре дошли, съдържащ информация за функциите, предоставени от Услугата, както и WHCP (Web Hosting Control Panel) и FTP данни за вход.
Lonex.bg може също така да изпрати уведомления за системата при нужда, свързани с всички въпроси с надстройването, поддръжката или други услуги, отнасящи се до вашия хостинг акаунт.
Ако се свържете директно с нас, може да получим допълнителна информация за вас, като вашето име, имейл адрес, телефонен номер, съдържанието на съобщението, както и всяка друга информация, която прецените да предоставите. Възможно е да получим и потвърждение при отваряне на имейл от нас.
Lonex.bg ще запази личната Ви информация и няма да я споделя с неупълномощени трети страни.
Когато използвате нашите услуги, може да събираме информация за ангажираността Ви и използването на нашите услуги, като например използване на процесори и памет, капацитет за съхранение, навигация в нашите услуги и показатели на системно ниво. Използваме тези данни, за да поддържаме и подобряваме ефективността и използването на услугите, да разработваме нови функции, да защитаваме сигурността и безопасността на нашите услуги и клиенти и да предоставяме по-добра поддръжка на клиентите. Използваме тези данни и за разработване на съвкупни анализи и бизнес разузнаване, които ни позволяват да действаме, да защитаваме, да вземаме информирани решения и да докладваме за ефективността на нашия бизнес.
ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ
Ние събираме лична информация от вас само когато:
а. имаме нужда от вашата лична информация, за да сключим договор с вас (напр. да доставим услугите, които сте поискали) или,
б. обработването е в нашите законни интереси и не е пренебрегнато от вашите права;
Имаме законен интерес да комуникираме с вас, когато е необходимо, за да предоставяме нашите услуги, например когато отговаряме на вашите запитвания, подобряваме нашата платформа, предприемаме маркетинг стретегии или с цел откриване или предотвратяване на незаконни дейности.
Моля, обърнете внимание, че в повечето случаи, ако не представите нужната информация, Lonex.bg няма да може да ви предостави желаната услуга.
В някои случаи може да сме и юридически задължени да събираме лична информация от вас или в противен случай може да се нуждаем от тази информация, за да защитим вашите жизненоважни интереси или тези на други лица.
Ако Ви молим да предоставите лична информация, за да спазвате законово изискване или да сключите договор с нас, ние ще я изясним в съответното време и ще Ви уведомим дали предоставянето на вашата лична информация е задължително или не (както и възможните последици, ако не предоставите личната си информация).
ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Можете да осъществите достъп до и да актуализирате личната си информация по всяко време от уеб хостинг контролния панел -> Моят профил -> Промяна на данните за контакт.
СИГУРНОСТ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Lonex.bg се ангажира да защитава сигурността на събраната от клиента лична информация. За тази цел използваме технически мерки за сигурност, за да предотвратим загубата, злоупотребата, или неоторизираното разкриване на информация под наш контрол. Използваме мерки за сигурност, включващи и без да се ограничаваме до: физически, електронни и управленски процедури за защита и съхраняване на информацията, която събираме онлайн. Моля, имайте предвид, че не може да се гарантира, че интернет е 100% сигурен.
Ако Lonex.bg научи за нарушение на системата за сигурност, ще се опитаме да ви уведомим и да ви изпратим всяка налична защитна информация на имейл адреса, който сте ни предоставили, или ще получите известие в WHCP.
СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ СТРАНИ
Може да споделяме информацията, която събираме, по различни начини, включително със следните:
Доставчици на услуги
Може да споделяме информация с трети страни, а именно доставчици на услуги, които предоставят услуги от наше име, като например подпомагане предоставянето на нашите услуги и предоставяне на информация, която е от значение за вас, като например съобщения за продукти, ъпгрейди на услуги, специални оферти или друга информация.
Ако се изисква от закона
Също така можем да обменяме информация, за да: (i) удовлетворяваме всички приложими закони, разпоредби, правни процедури или правителствени искания; (ii) да прилагаме тази Декларация за Поверителност и нашите Условия за ползване, включително разследване на потенциални нарушения; (iii) открива, предотвратява или по друг начин адресира измами, сигурност или технически проблеми; (iv) отговаря на вашите искания; или (v) защитаваме нашите права, собственост или безопасност, нашите потребители и обществеността. Това включва обмен на информация с други компании и организации за защита от измами и предотвратяване на спам / злонамерен софтуер.
УСЛУГИ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ
Можете да получите достъп до услуги на трети страни чрез използването на нашите услуги, например като кликнете върху връзки към тези услуги от трети страни от нашите услуги. Ние не носим отговорност за правилата за поверителност и / или практиките на тези услуги от трети страни и ви съветваме да прегледате внимателно техните декларации за поверителност.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ ЗА ПЛАЩАНЕ
Компанията ни използва криптирани SSL страници, на които се въвеждат номерата на кредитни карти, като този процес не се съхранява на сървърите ни от съображения за сигурност. Информацията директно се препраща към PayPal, които от тяхна страна я провеждат към терминала на банка HSBC . Работейки с лидерите на онлайн платежните операции, гарантираме сигурност и бързина на транзакциите. Не само, че НЯМА да вписваме информацията на кредитните карти в системата на Lonex.bg, но и за максимална онлайн сигурност - не споделяме данните с трета страна
Всички транзакции в PayPal са предмет на Декларацията за Поверителност на PayPal.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ВСЕКИ АКАУНТ
Считаме цялата информация, свързана с вашия акаунт, за лична и конфиденциална. Заглавието на всяко email съобщение, което изпращате, ще включва вашето име (e-mail адрес) и IP адрес. Lonex.bg няма да наблюдава или разкрива умишлено съдържанието на вашата електронна поща и/или регистрационни данни, освен ако сме задължени:
да приложим тези Условия за Ползване,
от закон,
да защитим компанията в съдебни процеси,
да защитим нашата собственост.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА РЕГИСТРАЦИОННИТЕ ДАННИ
По време на регистрационния процес компанията събира определени данни. Информацията включва име и фамилия. Lonex.bg събира и информация като държава, възраст, пол и т.н. Актуализацията на тези данни се осъществява през Хостинг Контролния Панел -> Моят Акаунт -> Промяна на параметрите за влизане.
Може да разкрием обобщена статистика от регистрационните данни във връзка с маркетингови дейности.
Защо се нуждаем от тази информация?
Информацията, постъпила в нашата система след регистрация е необходима, за да можем да осигурим качествено обслужване спрямо вашия акаунт, да водим статистика и т.н. Lonex.bg няма да изпраща нежелана информация, включително email съобщения. Изключение правят посочените по-горе цели.
ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА ВЪЗРАСТТА
Ние предлагаме услуги само на хора на възраст над 18 години. Услугите ни не са насочени към/предназначени за хора под 18-годишна възраст. Ако научим, че сме събрали личната информация на дете под 18-годишна възраст, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро.
Ако знаете или имате основание да смятате, че лице под 18-годишна възраст ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас.
ЛОГ ФАЙЛОВЕ
Използваме IP адреси, за да анализираме тенденциите, да администрираме нашия сайт и сървъри, да проследяваме достъпа и да събираме широка демографска информация за обща употреба. IP адресите не са свързани с лична информация. Възможно е личната информация за клиент да бъде включена в регистрационните файлове поради нормалните функции на IP адресите и сърфирането в мрежата.
За да направим сайта на компанията възможно най-функционален и полезен, използваме cookies. Това са малки текстови файлове, които записваме във вашия персонален компютър или мобилно устройство, за да проверим какво точно искате да използвате в нашия сайт, но без да разкриваме личната ви информация.
Тук можете да научите повече за cookies, как да ги контролирате или изтриете.
Предоставяме списък с всички cookies, които използваме към нашия уебсайт:
Основни cookies
Използваме cookie, която запомня данните за вход вВсички транзакции в PayPal са предмет на Д нашата система, както и какво слагате в shopping cart. Този вид cookie е основен за нашия уебсайт.
Google Analytics
Използваме тази услуга, за да определим нивото на посещаемост на lonex.bg. Събраната информация е конфиденциална и служи само за подобряване на предлаганите услуги.
Външни Уеб Услуги
Например използваме YouTube клипове, които се намират в рамките на нашите уеб страници. Ние не можем да предотвратим подобни сайтове да събират информация за вашите онлайн действия.
External web service е и нашият чат, използващ cookie, за да запомни името, което вписвате при стартиране на сесията.
Обработка на Плащания
За да извършите плащания онлайн, трябва да въведете адрес, на който да бъдат изпращани фактурите за използваната кредитна карта. Нашите търговци - PayPal и WorldPay изискват също детайлите на кредитната ви карта.
Предполагаме, че сте удовлетворени от употребата на cookies към нашия уебсайт. В случай, че това не е така имате две възможности: да не използвате нашия сайт, или да изключите cookies (информация как да направите това ще намерите тук), или да използвате браузъра анонимно ( “Incognito” в Chrome, “InPrivate” в Internet Explorer, "Private Browsing" в Firefox, Safari и т.н.).
Имайте предвид, че ако изтриете бисквитките или използвате браузъра анонимно, има голяма вероятност някои секции на сайта да не работят.
Новорегистрираните потребители ще получат e-mail съобщение, съдържащо информация за всички функции на услугата, както и детайли за WCCP (Уеб Хостинг Контролен Панел) и FTP. Възможно е компанията да изпраща системни съобщения за подобрения, профилактика и проблеми, свързани със сървърите и вашия хостинг акаунт.
Lonex.bg ще запази конфиденциалността на вашите лични данни и НЯМА да я споделя с неупълномощени трети страни.
ВАШИТЕ ПРАВА В СЪОТВЕТСТВИЕ С ОБЩИЯ РЕГЛАМЕНТ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ (GDPR)
Ако сте местно лице в Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате следните права за защита на данните:
Управление на информацията ви
Можете да осъществите достъп до и да актуализирате част от информацията си чрез секцията "Промяна на данните за контакт" в WHCP. Ако сте избрали да свържете профила си с приложение от трети страни, като Facebook, Google или Twitter, можете да промените настройките си и да премахнете разрешението за приложението от раздела "Свързани социални профили" в WHCP. Вие носите отговорност за актуализирането на вашата лична информация.
Поправяне на неточна или непълна информация
Имате право да поискате от нас да коригираме всяка неточна или непълна лична информация, отнасяща се до Вас, ако не можете да я актуализирате сами от профила си.
Достъп до данни и преносимост
В някои юрисдикции, приложимото право може да ви даде право да поискате копия от личните ви данни, съхранявани от нас. Възможно е също така да имате право да поискате копия от лична информация, която сте ни предоставили в структуриран, често използван и машинно четен формат и / или да ни поискате да предадем тази информация на друг доставчик на услуги (когато това е технически осъществимо).
Отмяна на маркетинговите съобщения
Имате право да откажете маркетинговите съобщения, които Ви изпращаме по всяко време. Можете да упражните това право, като кликнете върху връзката "отписване" или "отказване" в маркетинговите имейли, които ви изпращаме.
Запазване и изтриване на данни
По принцип ние запазваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на договора между вас и нас, и да спазваме нашите правни задължения. Ако вече не искате да използваме вашата информация, за да ви предоставим договорените услуги, можете да поискате да изтрием вашата лична информация и да закриете профила си. Моля, имайте предвид, че ако поискате изтриването на личната ви информация:
Може да запазим част от вашата лична информация, за да открием и предотвратим измами и да повишим безопасността. Например, ако спрем даден профил от съображения за сигурност, можем да задържим определена информация от този профил, за да не позволим на този клиент да открие нов профил в бъдеще.
Ние може да запазим и използваме вашата лична информация до степента, необходима за спазване на нашите правни задължения. Например, може да запазим част от вашата информация за целите на данъчното облагане, правните отчети и одита.
Тъй като поддържаме нашата платформа, за да я защитим от случайни или злонамерени загуби и унищожаване, остатъчните копия на вашата лична информация може да не бъдат премахнати от нашите резервни системи за ограничен период от време.
В случаите, когато се смята, че е извършена измамна или друга незаконна дейност, определена от правоохранителните органи или от ръководството, информацията може да остане в нашата база за неопределено време, за да се подпомогне предотвратяването на повторна злоупотреба в бъдеще от нарушителя.
Оттегляне на съгласието и ограничаване на обработката
Ако сте предоставили вашето съгласие за обработката на вашата лична информация, можете да я оттеглите по всяко време, като ни изпратите съобщение, в което посочвате кое съгласие сте оттеглили. Имайте предвид, че оттеглянето на вашето съгласие не засяга законосъобразността на каквито и да е обработващи дейности въз основа на такова съгласие преди оттеглянето му. Освен това в някои юрисдикции приложимото право може да ви даде правото да ограничите начините, по които използваме вашата лична информация, по-специално когато (i) оспорите точността на вашата лична информация; (ii) обработката е незаконна и вие се противопоставяте на изтриването на вашата лична информация; (iii) повече не се нуждаем от вашата лична информация за целите на обработката, но изисквате информацията за установяване, упражняване или защита на правни искове; или (iv) сте се противопоставили на обработката и чакате проверката дали законните основания на Lonex.bg зависят от вашите собствени.
Възражение за обработка
В някои юрисдикции приложимото право може да ви позволи да изискате от нас да не обработваме вашата лична информация за определени конкретни цели (включително профилиране), когато подобна обработка се основава на законен интерес. Ако възразявате срещу подобна обработка, повече няма да обработваме вашата лична информация за тези цели, освен ако не можем да докажем убедителни основателни причини за такава обработка или такава обработка е необходима за създаването, упражняването или защитата на правни искове.
По подразбиране клиентите получават всякакви системни актуализации, като например бюлетини, фактури и уведомления за имейл съобщения. Клиентите не могат да се откажат от евентуално получаване на важни системни известия, тъй като последните се считат за необходими за изпълнение на нашите договорни задължения към вас.
Подаване на жалби
Ако искате да подадете жалба относно начина, по който обработваме вашите данни, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт по-долу.
Имате право да подадете жалба до орган за защита на данните относно събирането и използването на вашата лична информация. За повече информация, моля, свържете се с местния орган за защита на данните.
Ние отговаряме на всички искания, които получаваме от лица, които желаят да упражнят своите права за защита на данните в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ НА ИНФОРМАЦИЯ, КОИТО СЪБИРАМЕ
Ние събираме информация в световен мащаб и основно съхраняваме тази информация в Съединените щати. Ние прехвърляме, обработваме и съхраняваме вашата информация извън вашата страна на пребиваване. Всеки път, когато прехвърляме информацията ви, предприемаме стъпки, за да я защитим.
За да улесним глобалните си операции, прехвърляме информация към Съединените щати и даваме достъп до тази информация на страни, в които ние и свързаните с нея компании работят за целите, описани в тази политика. Тези държави може да нямат еквивалентни закони за защита на личните данни, което със сигурност не е еквивалентно на законите на много от държавите, в които се намират нашите клиенти и потребители. Когато споделяме информация за вас, използваме стандартните клаузи за защита на данните, които са одобрени от Европейската комисия.
Копие от личните Ви данни ще бъде запазено и в центъра за данни, който сте избрали при регистрацията за нашите услуги. Това се прави така, за да може Lonex.bg да достави договорената услуга на посоченото от клиента местоположение.
СЪОТВЕТСТВИЕ СЪС ЗАКОНИТЕ И ПРИЛАГАНЕТО НА ЗАКОНА
Lonex.bg си сътрудничи с представители на правителството и правоприлагащите органи за спазването на закона. Ние ще разкриваме всякаква информация по ваше желание на правителствени или юридически лица, тъй като ние, по наше усмотрение, вярваме, че е необходимо или подходящо да отговорим на искове и правни процедури (включително, без ограничение, призовки), за да защитим Вашата собственост и имущество, да защитим безопасността на обществеността или на което и да е лице или да спрем дейност, която считаме за незаконна или неетична.
ПРОМЕНИ В ОБЩЕСТВЕНАТА ПОЛИТИКА
Всички промени в нашата Декларация за Поверителност ще бъдат поставени тук и ще заменят тази версия на нашите Правила. Ще предприемем разумни стъпки, за да насочим вниманието Ви към всички промени в нашата Политика. За да бъдете сигурни обаче, Ви препоръчваме да прочетете този документ всеки път, когато използвате уеб сайта, за да сте сигурни, че той все още отговаря на вашето одобрение.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Ако имате въпроси относно нашата Декларация за Поверителност или искате да знаете каква информация сме събрали за Вас, моля, използвайте нашия формуляр за контакти